Preguntas frecuentes

¿Cuánto duran tus recorridos?

• Nuestros recorridos duran entre 3 y 4 horas.  ​

¿Cuándo deberíamos llegar?

• El registro comienza 30 minutos antes de la salida para todas nuestras excursiones de observación de ballenas programadas regularmente.  Le pedimos que se tome un momento para revisar su lugar de salida y el tiempo de viaje previsto.  el día anterior a su viaje. ¡Lo único que es consistente sobre el tráfico en esta área es que es inconsistente!  No podemos retener el barco por llegadas demasiado tarde. 

• Si tiene alguna pregunta, llame a nuestra oficina directamente al  360-376-3711   para asistencia.​

¿Qué debemos ponernos?​

• ¡Capas!  El clima es templado durante todo el año en las Islas San Juan, pero nuestros botes van muy rápido, lo que se sentirá al menos 10 a 15 grados más fresco en el agua.  Tener una sudadera o chaqueta es una gran opción.  Las gafas de sol también son una gran idea.​

¿Qué ruta tomamos?​

• No hay una agenda fija ni una ruta específica que sigamos.  Trabajar con la Asociación de Observación de Ballenas del Pacífico significa que tenemos acceso a la información más actualizada sobre dónde se han avistado ballenas.  Junto con nuestra amplia experiencia en el agua del Mar de Salish, vemos ballenas en más del 95% de nuestros viajes.​  Las ballenas en esta área no están etiquetadas y pueden nadar más de 100 millas en un solo día, ¡así que nos gusta tener la flexibilidad de ir a cualquier parte! ​​

¿Qué debemos traer?​

• ¡Menos es más!  Cuanto menos tenga que hacer un seguimiento, más fácil será sentarse, relajarse y disfrutar del viaje.  ​

¿Se sirve comida a bordo?​

• No servimos comida a bordo, aunque tenemos bocadillos ligeros disponibles durante los meses de verano.  No recomendamos comer comidas abundantes directamente antes o durante un recorrido.  Si bien nuestros barcos son muy estables y el mareo es poco probable, la mejor manera de evitarlo es centrándose en la diversión.  En su lugar, recomendamos bocadillos pequeños y botellas de agua.​

¿Este tour es apropiado para familias con niños pequeños?​

• ¡Absolutamente!  Aceptamos pasajeros de todas las edades.  Si bien algunos niños pequeños son demasiado pequeños para entender exactamente lo que están viendo, disfrutan mucho la experiencia de estar en el bote.  Todos los pasajeros, independientemente de su edad, necesitan su propio billete.​

¿Qué hora / lugar / fecha de salida recomendamos?​

• Las ballenas no usan relojes, por lo que no creemos que haya una "mejor" fecha o hora para verlas.  Siempre es hermoso en el agua, así que elija la fecha y la hora que mejor se adapten a su fiesta y déjenos las ballenas a nosotros.​

¿Cuál es tu política de cancelación?​

• Ofrecemos cambios, actualizaciones y cancelaciones en nuestros tours siempre que sean más de 72 horas antes de la fecha de salida.  Si se realiza una cancelación con más de 72 horas de anticipación, estaremos encantados de reembolsarle el 75% del precio de compra.  No realizamos cambios, actualizaciones ni cancelaciones.​ dentro de los 72 antes de la salida. 

¿Qué tan cerca podemos llegar a las ballenas?​

• Seguimos todas las regulaciones locales, estatales y federales mientras observamos la vida silvestre. Para la mayoría de las ballenas, las pautas estipulan que observamos desde aproximadamente 100 yardas de distancia (200 yardas para las orcas, 400 yardas para las vainas J, K y L durante la temporada de observación de ballenas). Si bien no existe una regla sobre qué tan cerca pueden acercarse las ballenas a nosotros, planifique verlas desde una distancia respetable.

​ ¿A las ballenas les molestan los barcos?

• ​ Trabajamos en estrecha colaboración con los investigadores y las autoridades para desarrollar pautas que no afecten a la vida silvestre local. Viajamos a baja velocidad alrededor de las ballenas y las vemos desde distancias respetuosas. Washington tiene las regulaciones de observación de ballenas más conservadoras del mundo y estamos felices de cumplir con cualquier cosa que ayude a las ballenas a ser más saludables y seguras.  Al ser miembro de la PWWA, estamos contribuyendo con nuestro conocimiento a la base de investigación compartida y desarrollando mejores regulaciones todo el tiempo.  Con frecuencia observamos a las ballenas alimentándose, apareándose e incluso durmiendo; lo cual es un indicador de que nuestra presencia no cambia su comportamiento natural.

¿Qué pasa si llueve o está nublado?​

• Operamos nuestros tours en casi todas las condiciones climáticas. A las ballenas no les importa si el clima no es perfecto, ni a nosotros tampoco.  Como residentes del noroeste del Pacífico, esperamos encontrar una lluvia y nuestras embarcaciones ofrecen una gran protección contra el clima. Las únicas condiciones que nos harían cancelar un tour de viento serían un clima severo.​

¿Será el mareo un problema?​

• Los huéspedes normalmente no experimentan mareos en nuestros tours. Nuestras embarcaciones son muy estables y el refugio de las muchas islas crea un ambiente tranquilo la mayoría de los días. Si una persona es muy propensa a marearse, le sugerimos que tome un Dramamine o Bonine que no produzca somnolencia la noche anterior y la mañana del tour.​

¿Se permiten mascotas a bordo?​

• No.  No se permiten mascotas de ningún tipo, tamaño o peso en nuestros tours. Si bien podemos acomodar a los animales de servicio, no recomendamos nuestros recorridos para aquellos huéspedes que necesiten el apoyo de los animales de servicio.​